Une photo, trois étapes, et votre compagnon prend des couleurs.
1. Vous choisissez votre création
Un portrait d'art (aquarelle, fusain, huile ou feutre) en affiche (A4, A3 ou 50×70 cm), en toile prête à accrocher (30×40 ou 50×70 cm) ou en fichier numérique HD, ou un coloriage à faire vous-même, en PDF à imprimer ou déjà imprimé en A3. Kits de coloriage : bientôt. Vous hésitez ? Écrivez-nous, nous vous conseillons volontiers.
2. Vous envoyez sa photo
Sur la fiche produit, ajoutez une photo de votre chien ou de votre chat. Quelques conseils pour un beau résultat :
- une photo nette, prise à sa hauteur, en lumière du jour ;
- ses yeux bien visibles, sans flash ;
- l'animal en entier pour un portrait assis, ou la tête et les épaules pour un portrait plus serré.
Une photo de téléphone suffit. Si elle ne convient pas, nous vous le disons avant de commencer.
3. Vous recevez sa création
Portrait d'art : sous 48 heures ouvrées, vous recevez par e-mail l'aperçu de son portrait. Vous pouvez demander jusqu'à deux retouches. Dès que vous validez l'aperçu, le fichier HD vous est envoyé par e-mail, ou votre affiche ou votre toile part à l'impression : elle est livrée chez vous gratuitement, en France métropolitaine, 4 à 8 jours ouvrés après votre validation.
Coloriage : sous 48 heures ouvrées, vous recevez par e-mail votre PDF A4 prêt à imprimer, avec la planche modèle et le nuancier de 24 couleurs. Une retouche est comprise. Si vous avez choisi le coloriage imprimé A3, il part à l'impression dès que vous validez le PDF, puis il est livré gratuitement 4 à 8 jours ouvrés après votre validation.
Les délais en résumé
| Création | Aperçu ou fichier | Livraison |
|---|---|---|
| Portrait d'art (fichier HD) | aperçu sous 48 h ouvrées, 2 retouches comprises | par e-mail, dès votre validation |
| Affiche (A4, A3, 50×70) | aperçu sous 48 h ouvrées, 2 retouches comprises | livraison offerte, 4 à 8 jours ouvrés après validation |
| Toile (30×40, 50×70) | aperçu sous 48 h ouvrées, 2 retouches comprises | livraison offerte, 4 à 8 jours ouvrés après validation |
| Coloriage PDF | sous 48 h ouvrées, 1 retouche comprise | par e-mail |
| Coloriage imprimé A3 | PDF sous 48 h ouvrées, 1 retouche comprise | livraison offerte, 4 à 8 jours ouvrés après validation |
Pour Noël : toile avant le mercredi 2 décembre ; affiche et coloriage imprimé avant le dimanche 6 décembre ; fichier HD et coloriage PDF avant le vendredi 18 décembre. Pour un tirage, validez votre aperçu rapidement : l'impression ne commence qu'après votre accord.
Notre garantie satisfaction
Si, après les deux retouches, l'aperçu de votre portrait ne vous plaît toujours pas, nous vous remboursons intégralement, sur simple demande, avant l'envoi du fichier HD ou le lancement de l'impression. C'est écrit à l'article 5 de nos conditions générales de vente.